RECHTLICH

Versandrichtlinien

1. Lieferung und Bearbeitung

Bestellungen werden bearbeitet, sobald die Zahlung vollständig eingegangen ist. Die Lieferung erfolgt in der Regel an die von Ihnen angegebene Wohn- oder Geschäftsadresse.

  • Schätzungen: Alle angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte. Wir übernehmen keine Garantien für bestimmte Liefertermine.

  • Teillieferungen: Strapit Tape ist berechtigt, Bestellungen in Teilen zu liefern und diese separat abzurechnen.

  • Transportart: Sofern nicht anders vereinbart, bestimmen wir die Art des Transports und der Verpackung. Spezifische Versandwünsche des Kunden führen zu zusätzlichen Kosten, die vom Kunden zu tragen sind.

2. Versandkosten

Sofern auf der Rechnung oder Auftragsbestätigung nicht ausdrücklich anders angegeben, verstehen sich die Produktpreise exklusive Versandkosten, Bearbeitungsgebühren und etwaiger Einfuhrzölle oder Steuern.

  • Frachtfreie Lieferung: Kostenloser Versand erfolgt ausschließlich, wenn dies schriftlich von uns bestätigt oder auf der Rechnung angegeben wurde.

3. Risiko- und Eigentumsübergang

Das Risiko des Verlusts, Diebstahls oder der Beschädigung von Produkten geht zum Zeitpunkt der Lieferung auf Sie über.

  • Lieferzeitpunkt: Als Lieferzeitpunkt gilt der Zeitpunkt, an dem die Ware unser Lager verlässt. Bei innerstaatlichen Transporten durch Dritte gilt die Übergabe an den Spediteur als Lieferzeitpunkt.

  • Eigentumsvorbehalt: Alle Waren bleiben Eigentum von Strapit Tape, bis alle ausstehenden Forderungen (einschließlich Zinsen und Kosten) vollständig beglichen sind.

4. Kontrolle und sichtbare Schäden

Sie sind verpflichtet, die Sendung sofort bei Erhalt auf Fehlmengen oder Beschädigungen zu überprüfen.

  • Sichtbare Schäden: Mängel an der Verpackung oder dem Produkt, die bei Lieferung sichtbar sind, müssen sofort auf dem Lieferschein, der Rechnung oder dem Transportdokument vermerkt werden. Andernfalls gilt die Lieferung als genehmigt.

  • Versteckte Mängel: Schäden, die nicht sofort sichtbar sind, müssen uns innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt schriftlich per E-Mail an info@strapittape.com gemeldet werden. Nach Ablauf dieser Frist werden Reklamationen nicht mehr bearbeitet.

5. Verzögerungen und höhere Gewalt

Strapit Tape haftet nicht für Verzögerungen, die durch Spediteure, den Zoll oder Situationen höherer Gewalt (wie Streiks, Brände oder Betriebsstörungen bei Lieferanten) verursacht werden. Eine Überschreitung der Lieferzeit berechtigt nicht zu Schadenersatz oder Stornierung, es sei denn, es handelt sich um eine exzessive Überschreitung durch unser Verschulden und es wurde nach schriftlicher Inverzugsetzung keine Lösung angeboten.

6. Kontaktdaten

Bei Fragen zu Ihrer Sendung kontaktieren Sie bitte:

Strapit Tape

De Ren 52 c, 6562 JK Groesbeek
Telefon: 024-20 30 213
E-Mail: info@strapittape.com